Introdução #
Esta documentação tem como objetivo orientar os usuários sobre o processo de acesso à plataforma Liviu LMS, incluindo login, navegação, recuperação de senha e saída segura do sistema.
Requisitos do Sistema #
Antes de acessar a plataforma, cetifique-se de atender aos seguinte requisitos técnico:
- Navegador compatível: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari (versões atualizadas recomendadas).
- Conexão à Internet: Conexão estável recomendada para evitar falhar de carregamento.
- Credenciais de acesso: Nome de usuário e senha fornecidos pela instituição.
Processo de Acesso #
Acessando a plataforma #
- Abra um navegador compatível
- Na barra de endereço, insira a URL do Liviu LMS da sua instituição
- Exemplo:
https://suainstituição.com.br
- Exemplo:
- Pressione Enter para carregar a página
Nota: Caso a URL não seja conhecida, consulte o administrador do sistema.
Login #
- Na tela inicial, localize os campos de Usuários e Senha.
- Insira suas credenciais corretamente
- Clique no botão “Acessar” ou “Login”
Recuperação de Senha #
Caso o usuário tenha esquecido a senha, é possível redefini-la seguinte as etapas abaixo
Acessando a recuperação de senha #
- Na página de login da Liviu LMS, clique em “Esqueceu seu usuário ou senha?”
- Você será redirecionado para a página de recuperação de conta.
Escolhendo o metodo de recuperação #
Na página de recuperação, o usuário pode recuperar o acesso utilizando:
- Nome de usuário (se souber)
- Endereço de e-mail cadastrado na Liviu LMS
- Insira um dos dois campos no campo correspondente
- Clique em “Buscar”
Nota: Caso o e-mail ou nome de usuários não sejam reconhecidos, verifique se foram digitados corretamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da instituição
Recebendo o link de recuperação #
- Se as informações inseridas forem corretas, a Liviu LMS enviará um e-mail contendo um link de redefinição de senha.
- Acesse seu e-mail e procure a mensagem da Adapt Liviu (verifique a pasta de Spam caso não encontre o e-mail na caixa de entrada).
- No e-mail, clique no link fornecido para criar uma nova senha.
Criando uma nova senha #
- Após clicar no link, você será redirecionado para a página de redefinição de senha.
- Insira uma nova senha no campo indicado.
- Confirme a senha digitando novamente no segundo campo.
- Clique em “Salvar alterações”.
Requisitos da senha (podem variar conforme a configuração da instituição):
- Deve conter no mínimo 8 caracteres.
- Incluir pelo menos uma letra maiúscula, um número e um caractere especial.
- Após redefinir a senha, o sistema confirmará a alteração e permitirá o login com a nova credencial.
Navegação na plataforma #
Após o login, o usuário será direcionado para o Painel Principal, onde poderá visualizar cursos e notificações.
Estrutura do sistema #
- Painel: Visão geral de cursos e atividades recentes.
- Meus Cursos: Lista de cursos matriculados.
- Notificações: Atualizações sobre atividades e mensagens.
- Configurações do Perfil: Opções para personalização da conta.
Nota: Dependendo das permissões do usuário, algumas opções podem não estar disponíveis.
Acessando cursos e materiais #
- No menu principal, clique em “Meus Cursos”.
- Selecione o curso desejado para visualizar os conteúdos e atividades.
- Dentro do curso, navegue pelos módulos e recursos disponíveis, como:
- Materiais de leitura (PDFs, links, apresentações).
- Vídeo aulas e Webinars.
- Fóruns de discussão.
- Atividades avaliativas e envio de arquivos.
Atenção: A Liviu LMS pode exibir prazos de atividades. Certifique-se de verificar as datas de entrega.
Saindo do sistema com segurança #
- No canto superior direito, clique no ícone do perfil.
- Selecione a opção “Sair”.
- Aguarde a confirmação de logout antes de fechar o navegador.
Importante: Em computadores públicos, limpar os cookies pode evitar acesso não autorizado à conta.
Problemas comuns e soluções #
Problemas | Possível Causa | Solução |
---|---|---|
Não consigo acessar a Liviu LMS | URL incorreta ou servidor fora do ar | Verifique a URL e tente novamente mais tarde |
Esqueci minha senha | Senha incorreta ou expirada | Utilize a opção de recuperação de senha |
Curso não aparece na conta | Matrícula não realizada corretamente | Consulte o suporte da instituição |
Erro ao carregar materiais | Problema de conexão ou formato de arquivo | Tente recarregar a página ou mudar de navegador |