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Gestão de Cursos e Conteúdos
Perguntas Frequentes
Acesso e Login
- [Liviu LMS] Não consigo acessar minha conta. O que fazer?
Verifique se está digitando corretamente seu usuário e senha. Se o problema persistir, tente redefinir a senha ou entre em contato com o suporte.
- [Liviu LMS] Como faço login no Liviu LMS?
Acesse a URL da sua instituição ou empresa, insira seu nome de usuário e senha. Caso tenha esquecido a senha, clique em "Esqueci minhas senha" para redefinir
[Liviu LMS] Cursos e Inscrição
- Como posso cancelar minhas inscrição em um curso?
Algumas plataformas permitem que os alunos saiam do cursos manualmente. Caso essa opção não esteja disponível, solicite ao responsável ou administrado a remoção.
- Por que não consigo acessar um curso que deveria estar disponível?
Verifique se sua inscrição está ativa e se você está usando a conta correta. Se o problema persistir, entre em contato com o responsável ou suporte.
- Como me inscrevo em um curso ?
A inscrição pode ser feita automaticamente pelo administrado, ou você pode se autoinscrever, caso o curso permita. Se necessário, insira a chave de inscrição fornecida pelo responsável.
[Liviu LMS] Atividades e Avaliações
- Onde posso ver minhas notas?
No painel de cursos, vá até "Notas" para visualizar sua pontuação e feedback das atividades
- Meu envio de atividade não foi concluído, o que fazer?
Verifique o formato do arquivo e o tamanho máximo permitido. Se o prazo já expirou, entre em contato com o responsável.
- Como envio uma atividade pela plataforma?
Acesso o curso, clique na atividade e siga as instruções para fazer o upload do seu arquivo ou resposta.
Problemas Técnicos
- [Liviu LMS] Erro de permissão ao acessar um curso ou atividade. O que fazer ?
Isso pode acontecer se você não estiver inscrito no curso ou se o responsável ainda não liberou o acesso. Entre em contato com o suporte ou o responsável.
- [Liviu LMS] Recebo notificações em excesso. Como desativá-las?
Vá até "Configurações do perfil" --> "Preferências de Notificação" e ajuste suas preferências.
- A plataforma está muito lenta. O que pode ser ?
Pode ser um problema de internet, excesso de usuários simultâneos ou configuração do servidor. Tente acessar de outro navegador ou dispositivo.
Suporte e Contato
- Como posso relatar um bug ?
Relate o problema para o administrador da plataforma. Se fo um erro do próprio sistema, você pode reportar pelo email ti@adaptedtech.com.br
- Como entrar em contato com o suporte técnico?
O contato pode ser feito através do e-mail ou site fornecido pela sua instituição.