dd83qia6ul8xn5z7lpp5hgupbshhl3

Perguntas Frequentes

Acesso e Login

  • [Liviu Content] Como faço login no Liviu Content?

    Acesse: https://app.liviu.com.br ou https://liviu.com.br , insira seu nome de usuário e senha. Caso tenha esquecido a senha, clique em “Esqueci minhas senha” para redefinir

  • [Liviu Content] Não consigo acessar minha conta. O que fazer?

    Verifique se está digitando corretamente seu usuário e senha. Se o problema persistir, tente redefinir a senha ou entre em contato com o suporte.

  • [Liviu LMS] Não consigo acessar minha conta. O que fazer?

    Verifique se está digitando corretamente seu usuário e senha. Se o problema persistir, tente redefinir a senha ou entre em contato com o suporte.

  • [Liviu LMS] Como faço login no Liviu LMS?

    Acesse a URL da sua instituição ou empresa, insira seu nome de usuário e senha. Caso tenha esquecido a senha, clique em "Esqueci minhas senha" para redefinir

[Liviu LMS] Cursos e Inscrição

  • Como posso cancelar minhas inscrição em um curso?

    Algumas plataformas permitem que os alunos saiam do cursos manualmente. Caso essa opção não esteja disponível, solicite ao responsável ou administrado a remoção.

  • Por que não consigo acessar um curso que deveria estar disponível?

    Verifique se sua inscrição está ativa e se você está usando a conta correta. Se o problema persistir, entre em contato com o responsável ou suporte.

  • Como me inscrevo em um curso ?

    A inscrição pode ser feita automaticamente pelo administrado, ou você pode se autoinscrever, caso o curso permita. Se necessário, insira a chave de inscrição fornecida pelo responsável.

[Liviu LMS] Atividades e Avaliações

  • Onde posso ver minhas notas?

    No painel de cursos, vá até "Notas" para visualizar sua pontuação e feedback das atividades

  • Meu envio de atividade não foi concluído, o que fazer?

    Verifique o formato do arquivo e o tamanho máximo permitido. Se o prazo já expirou, entre em contato com o responsável.

  • Como envio uma atividade pela plataforma?

    Acesso o curso, clique na atividade e siga as instruções para fazer o upload do seu arquivo ou resposta.

Problemas Técnicos

  • [Liviu LMS] Erro de permissão ao acessar um curso ou atividade. O que fazer ?

    Isso pode acontecer se você não estiver inscrito no curso ou se o responsável ainda não liberou o acesso. Entre em contato com o suporte ou o responsável.

  • [Liviu LMS] Recebo notificações em excesso. Como desativá-las?

    Vá até "Configurações do perfil" --> "Preferências de Notificação" e ajuste suas preferências.

  • A plataforma está muito lenta. O que pode ser ?

    Pode ser um problema de internet, excesso de usuários simultâneos ou configuração do servidor. Tente acessar de outro navegador ou dispositivo.

Suporte e Contato

  • Como posso relatar um bug ?

    Relate o problema para o administrador da plataforma. Se fo um erro do próprio sistema, você pode reportar pelo email ti@adaptedtech.com.br

  • Como entrar em contato com o suporte técnico?

    O contato pode ser feito através do e-mail ou site fornecido pela sua instituição.

Adapt Liviu

  • Como posso agendar uma demonstração ou entrar em contato com a equipe da Adapt Liviu?

    Para agendar uma demonstração ou obter mais informações, você pode:

    • Acessar a seção "Fale com a nossa equipe" no site oficial
    • Preencer o formulário de contato disponivel no site
    • Entrar em contato diretamente pelo telefone ou e-mails fornecidos na seção de contato.
  • Quais são os planos disponíveis para a Liviu Content e seus diferenciais ?

    A Liviu Content oferece diversos planos para atender diferentes necessidades:

    Planos para equipes:

    • Básico: 1 TB de armazenamento, 20 projetos por mês, usuários ilimitados.
    • Plus: 2 TB de armazenamento, 50 projetos por mês, usuários ilimitados.
    • Pro: 3 TB de armazenamento, 60 projetos por mês, acesso exclusivo a novas funcionalidades, usuários ilimitados.
    • Entreprise: Plano personalizados para demandas específicas de empresas maiores.

    Planos pessoal:

    • Gratuito: Ideal para conhecer. plataforma ou entrar em equipes existentes, com limitações.
    • Pessoal: 248 GB de armazenamento, 5 projetos por mês, usuário unico
  • O que é a Liviu Drive e como ela auxilia na gestão de conteúdos?

    A Liviu Drive é um repositório de conteúdo que facilita a gestão de materiais educacionais, permitindo:

    • Armazenamento centralizado de arquivos dos cursos
    • Organização por categorias, temas ou áreas de estudo
    • Controle detalhado sobre carga horária, minutagem de vídeos e autores de cada curso
    • Gestão de validade e vigência dos conteúdos.
  • Como funciona a Liviu LMS ?

    A Liviu LMS é uma plataforma que centraliza a gestão de cursos e alunos, permitindo:

    • Criação de trilhas de aprendizagem personalizadas.
    • Gestão centralizada de cursos e alunos.
    • Personalização de interface conforme a identidade visual da instituição.
    • Acessos ao cursos a qualquer momento e lugar com internet.
  • Quais são as principais funcionalidade da Liviu Content?

    A Liviu Content oferece diversas funcionalidades, como:

    • Importação ágil de arquivos Word
    • Interface intuitiva para criação de conteúdos multimídia.
    • Exportação para SCORM e PDF.
    • Colaboração em tempo real entre usuários
    • Ferramentas avançadas de acessibilidade
    • Controle total sobre a personalização dos conteúdos
  • O que é a Adapt Liviu e quais soluções ela oferece?

    A Adapt Liviu é um ecossitema de tecnologias educacionais personalizadas que facilita a criação, organização e distribuição de conteúdos de ensino online.

    Suas principais soluções incluem:

    • Liviu Content: Ferramenta para criação de conteúdos interativos e personalizados.
    • Liviu LMS: Plataforma para gestão de cursos e alunos.
    • Liviu Drive: Sistema para armazenamento e organização de materais educacionais.

Liviu Content

  • [Sobre a Plataforma] O que é a Liviu Content

    A Liviu Content é uma plataforma de criação de conteúdos interativos e personalizados, voltada para instituições de ensino, empresas e profissionais que desejam criar materiais educacionais dinâmicos e acessíveis.

  • [Sobre a Plataforma] Quem pode usar a Liviu Content ?

    A plataforma é ideal para educadores, designers instrucionais, treinadores corporativos e produtores de conteúdos que precisam criar materiais digitais interativos e personalizados.

  • [Sobre a Plataforma] Preciso instalar algum software para usar a Liviu Content ?

    Não, a plataforma funciona 100% online, sem necessidade de instalação. Basta acessar pelo navegador, https://app.liviu.com.br ou https://liviu.com.br 

  • [Sobre a Plataforma] A Liviu Content pode ser usada por equipes ?

    Sim! A plataforma permite colaboração em tempo real, permitindo que múltiplos usuário editem o mesmo projeto simultaneamente.

  • [Sobre a Plataforma] A Liviu Content funciona offline ?

    Não, a plataforma requer conexão com a internet para acesso e edição dos conteúdos. No entanto, os materiais podem ser exportados como SCORM ou PDF para uso offline em outros sistemas.

  • [Acesso e Conta] Esqueci minha senha. Como recupero?

    Você pode redefinir sua senha clicando em "Esqueci minha senha" na página de login e seguindo as instruções enviadas por e-mail.

  • [Acesso e Conta] Posso restringir permissões para diferentes usuários?

    Sim, os administradores podem definir diferentes níveis de acesso dentro das areas de trabalhos e dentro dos projetos, de acordo com cada nivel ou perfil de usuário.

  • [Acesso e Conta] O que acontece se eu não renovar minha assinatura?

    Se sua assinatura expirar, seu acesso será limitado e alguns recursos podem ser bloqueados. Seus conteúdos não serão excluídos imediatamente, mas poderão ser arquivados após um período de inatividade.

  • [Segurança e Privacidade] Meus conteúdos na Liviu Content estão seguros?

    Sim, a plataforma utiliza medidas avançadas de segurança para proteger seus dados.

  • [Segurança e Privacidade] A Liviu Content segue as normas da LGPD e GDPR?

    Sim, a plataforma está em conformidade com leis de proteção de dados, garantindo a privacidade dos usuários.

  • [Suporte e Atendimento] A Liviu Content oferece treinamento?

    Sim, há opções de treinamento e onboarding para equipes que desejam aproveitar melhor os recursos da plataforma

  • [Suporte e Atendimento] O suporte está disponível 24/7?

    Não, o atendimento é feito em horário comercial da 9h ás 18h. Planos empresariais tem suporte prioritário.

Scroll to Top

Converse com um especialista e receba ajuda com os seus treinamentos!